刘路:制作到管理-从右脑思维向左脑思维的转变
2012-04-05 浏览次数:2228
“我发现这不是我喜欢做的事情,尽管在那种体制环境下,将来画施工图的收入会很高,更有稳定性,但是那个时候我心里就有一个声音说,这个一定不是我想做的事情。”
“我喜欢换位思考去看待我的下属,思考公司的组织结构和对接的业务部门,比如说从制作部门的角度去考虑如何销售的问题,从销售的角度去考虑市场的问题,从客户的角度考虑客户发展的问题,这都是我换位思考的内容。”
做自己想做的
水晶石数字科技有限公司,亚洲最大的数字视觉展示企业,全球领先的数字视觉创意及服务企业,致力于以数字化三维技术为核心,提供与国际同步的全方位数字视觉服务。刘路是水晶石上海分公司的副总经理。
刘路大学里学的是建筑设计专业,毕业后进入杭州一家设计院做建筑方案。若不是一次偶然的机会,他的职业生涯或许会像大部分建筑设计系毕业的人一样,先做方案设计,随着时间的推移,创意能力的逐渐下降,转为专做施工图的工程师。“那是一次偶然的机会,当时水晶石和最大的计算机软件公司在杭州做巡展,之前就非常欣赏和钦佩这家公司,我去听了,之后就改变了我后面的人生轨迹”。
在刘路看来继续在设计院画图纸是一件非常枯燥的事情。“要出各种图纸,画出详细的施工图大样、细节,还要考虑用什么样的材料去实现,我发现这不是我喜欢做的事情,尽管在当时的体制环境下,将来画施工图的收入会逐步很高,也非常稳定,但是那个时候我心里就有一个声音说,这个一定不是我想做的事情。”而正是那个时候他看到了水晶石的巡展,找到了自己一直所寻找的答案。
1997年毕业到现在,刘路只有两家单位的工作经验,一家是之前的设计院,另外一家就是现在的公司。他在杭州的设计院工作两年后,就转入水晶石,专心做方案呈现。在他看来,水晶石所做的方案呈现工作也是建筑设计行业的一部分,只不过是一种行业的细分,作为一种专业化的东西被单独发展起来。
说到现在的工作,刘路的话就多了起来。“不知道你了解多少,水晶石最初是由建筑设计可视化这个业务发展起来的,1995之前,建筑设计师进行项目汇报的时候,都是用平面图纸来呈现的,比较专业难以理解。后来3D软件在国内开始流行,水晶石迅速掌握了这一技能,使用3D软件帮助设计师把设计方案直观、栩栩如生地呈现给客户。这种画面的真实感和表现力能帮助设计师更好的与客户沟通,方便后者短时间内就能理解设计理念,从而更快的做出审批决策,这给设计师的工作效率也带来了很大的提升。从这之后地产开发商和政府的规划部门都开始使用这种可视化表现方式,向他们的受众传递楼盘信息和规划理念,成为和大众沟通的一直新媒体传播道具,我们水晶石就是在这样的背景和行业需求下发展起来的。”
从技术到管理,破茧化蝶
从最开始的普通技术人员,到小组长,部门主管,事业部负责人,到现在的分公司副总经理,刘路一步步成长起来,实现了由技术到管理的转型。“进入公司以后我就从最基础的干起,我在设计院里面自学的各种设计软件,从计算机的三维建模到三维的渲染,模拟灯光和材质,ps后期合成,这样整个流程我在设计院里面已经全部掌握了,只不过进入公司后更多的是把这些技术应用到服务建筑客户的专业表现中去,包括密集的学习和提升。”工作的前三年,对于刘路来说基本上是以技术为主的个人职业生涯发展,而其后的一段时间,则是技术与管理并重,而最近五年开始,则基本上以管理为主了。“现在也会带一些项目,一些比较大的项目,参与这些项目有的为了更好的了解市场和与客户的需求变化,而有些则是为了发现企业项目管理流程中的问题。”
由制作到管理的转型过程中,刘路经历过不少困惑:“作为制作人员我需要关注的是软件参数的功能,需要去反复琢磨,还需对软件的更新保持关注;但是做管理的话想得更多的是体制和人的问题,如何让团队运行和流畅,如何让现行的组织结构能够更好的适应环境发展,怎么去发掘人才,对他们进行培训,提升他们的能力。”对于不擅长“一心多用”的刘路来说,制作与管理的并行成为最大的挑战。制作上花的时间多了,管理上就会考虑的少,等问题出现以后就会很纠结。好在随着自己的不断成长,经验的日益增多成长,刘路也逐渐适应了这种状态,并更多的转入到管理状态当中。
参与奥运,机遇与挑战并存
北京奥运会开幕式的惊艳亮相,让全世界认识了中国,也让它的策划和制作承担单位水晶石公司一跃成为业内家喻户晓的企业。而在光环的背后,刘路看到的更多的是艰辛与挑战。“国内没有任何一家公司有从事相关工作的经验,包括我们。只不过从我们公司的规模,储备的技术实力来说,我们有信心配合张艺谋导演去呈现整个开幕式的创意。”好在之前水晶石就已经开始介入影视行业的后期特技了,包括与中央台合作。“最底层的数字技术是共通的,只不过需要在此基础上加入不同的创意、艺术风格,用数字技术加以展现,这是我们的自信所在。”
最终奥运会开幕式取得了圆满成功,为之后的上海世博会也开了一个好头。“经历过北京奥运会开幕式,我们发现数字化内容原来可以在大型活动中这样运用,所以在世博会我们运用之前的经验和能力参与了更多的大型展示项目,像中国馆里面的“动态清明上河图”,就是我们用三维动画技术结合展示空间设计的一种很好的表现形式。”
即使是奥运和世博两大项目都取得巨大成功,刘路依然对当前的形势保持了冷静的判断。“企业的知名度由于这两大事件实现了一次巨大飞跃,但同样产生了问题,那就是客户对我们的品牌想象力有时候会无限放大,可能超出我们能提供的服务和能力之外了,这对我们造成很大压力,因为有了奥运和世博作参照,我们能力达不到或者做不好都会让客户产生很大的心理落差。所以对我们来说,参与奥运和世博是机遇与挑战并存的。”
管理心得:换位思考
“换位思考”被刘路看作是自己管理行为中的核心内容。“我喜欢换位思考去看待管理中得问题,比如从下属心态来看-什么样的部门机制让我能充满干劲,从销售部门的角度去看待制作职能的价值-技术再炫传达的不是客户要的产品信息也是白搭,从客户的角度考虑公司发展的问题-我还想让水晶石做更多的事情,你们有这个能力吗?这都是我换位思考的内容。通过这种思考,找到对方的的关注所在,然后再从我们的角度找到适合的解决方案,发现自身的短板,甚至是未来的战略方向
“原来做项目的时候可以非常沉静的投入在自己的项目中,把外界整个忽略掉,进入一个自我的状态。”“曾经有一段时间,在他人眼里,我都是一个非常自我的人,在经过一些管理实践后,我开始慢慢意识到,原来做管理是另外一种思路和状态,我们需要换位去思考问题。找到了这个最基本的能力,其他的管理方法和技术会在日常的学习和工作中不断提高。”正是这种“换位思考”管理方式和管理理念,让刘路从一名技术人员逐步成长为一名的管理人员,带领自己的团队不断取得一个又一个进步。
观点有变,信仰不变
一直以来,刘路都坚持这样一种理念:企业应该坚持专业化道路,先做强再做大!他希望企业能够把自己的最核心能力发挥到极致,像国外专业化的公司一样,在行业内做到最好,然后再慢慢去整合其他业务领域。然而随着市场的发展,客户的需求会不断增长,甚至超出企业的能力所在,这时候矛盾也会随之出现。
“我在上课的过程中,这个观念有点改变。我跟老师聊,跟同学们交流,看到很多优秀的国外作品被创作出来,都有非常好的专业团队做支撑。但是我们的国情不一样,国外的的经济发展已经处于一种相对平缓的情况下,它允许你用足够的时间精雕细琢,去打磨创意,但是国内正处于飞速发展的时期,客户经常是没有时间,也没有足够的预算让你去打磨,你只能用有限的时间和预算去赶出一个尚且可以的东西。但是随着经济整体水平的提高,发展速度的放缓,行业增长也逐步放缓的时候,客户对于专业化和品质的要求就会逐渐显现出来,专业化的价值也会逐渐凸显,这其实就是我一直坚持的。”
在人大CMPM学习过程中,反思性和互动性教学让刘路印象最为深刻。“CMPM的每次课后都会有一个小组讨论或反思,大家都会结合各自的企业来说事儿,把一些课堂理论和知识让每个人去结合自身企业的不同视角进行更深入透彻的分析,记忆也就更深刻一些,就象古人说的‘学而不思则罔,思而不学则殆’,让我受益匪浅。”