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宣向斌:羊走千里不空行

2012-12-29 浏览次数:

他懂技术,第一份工作就是产品的研发与组装;他懂生产,曾在非洲的纺织工厂担任生产厂长,一干就是四年;他懂市场,曾担任大型跨国公司市场部经理,深谙市场营销之精髓;他懂管理,为企业提炼了16字企业文化——“修炼自我,认真负责,团结奋斗,快乐工作”,进而打造了一支国内顶级优秀团队。他,就是库伯勒(北京)自动化设备贸易有限公司副总经理、1204CMPM班的宣向斌。

羊走千里不空行,走哪吃哪儿

“我是个有心的人,走任何一步都留心周围的事情,就像小羔羊一样,羊走千里不空行,走哪吃哪。”90年代中期的国企正处于风雨飘摇之中,宣向斌连每月的工资都无法按时发到手。尽管如此,他仍然在困境中学习锻炼。“当时确实很困难,但纺织机械厂给了我学习的平台。尤其是在从机械化向电子化转变的过程中,我学到很多。以前的纺织机械是纯机械的,像纺纱机上的变速‘铁炮’机构,后来有了触摸屏、有了电脑控制,机械机构开始向机电一体化转变,我全程参与了这个转变,对于我来说收益匪浅。”

宣向斌爱学习,会学习,也感染和带动了身边的人一起学习。他首先采用CAD绘图技术做图并在厂里推广,改变了老工程师们的画图方式,给他们带去了新的科学手段,实现了制图的数字化。“我在学校里就接触过CAD,来到企业后开始研究CAD,利用它绘图,打印图纸。”仅仅不到一年的时间,他的电脑绘图技术便得到了厂里老工程师们的高度认可,老前辈们也逐渐甩掉图版,开始学习电脑绘图。“我的尝试让他们认识到了电脑绘图的便捷性,他们也在我的影响下改变了过去手绘图纸的习惯。”初涉工作的前两年,他在实际操作中练技术、学本领,并不断革新创意,在困难的条件下,用“心”学习,寻找改变,并以此影响和带动身边的人,正如他所言,“羊走千里不空行”,他便是那么个有“心”人。

先德后理:尊重以赢得被尊重

1998年,凭借自己的技术优势,宣向斌通过专业考试和层层选拔,被国家派至非洲的马达加斯加担任纺织厂的生产厂长。由技术人员摇身一变成为生产管理者,对于宣向斌来说是不小的转变。加之身在异国他乡,语言和文化上的差异使得“管理外国人”这样一个工作变得极具挑战性。

宣向斌很重视为人处世和对于下属管理的方式,他有自己的一套行为理念,“我觉得在任何地方,你首先要认同和尊重别人,这是我在国外学到的重要一课。不同国家的人在一起,要在认同别人的基础上去推广你的思想,别人才会接受你,接受了你的人,你的思想、方法才可能被接受。”与其他中国同事相比,宣向斌在日常工作中喜欢用平等的方式与当地职工们沟通,了解现场的实际情况,掌握第一手信息和资料,进而制定对策。“尊重别人,赢得别人尊重”,通过这种平等地交流与沟通的方式,宣向斌把自己的做事方法和做事理念巧妙的传递给了当地工人,也让他们理解了中国人的工作方式和理念,为企业的稳定发展提供了助力。

语言问题是宣向斌在非洲时亟待需要克服的一个难题。最大的难处在于,在他的团队中,中国人很少,唯一的一名毛里求斯华侨也不会说汉语,因而在日常工作中,大家只能使用英语交流,这对于只懂“哑巴英语”的宣向斌来说困难不小。而细心好学的宣向斌并没有被困难吓倒,他用最短的时间掌握了英语口语,保证了工作的顺利开展。四年间,企业在宣向斌的管理下发生了翻天覆地的变化。企业的工作流程进一步理顺,生产成本大幅降低,生产效率显著提高。企业规模整整扩大了四倍,编织机数量由500台增长到2000多台,工人数量也由最初的一千人增长到近五千人。“作为生产厂长,与企业生产相关的所有流程我都必须详细掌握。两千多台织机,我必须研究好如何生产会使效率更高、多长时间更换机型、多长时间更换参数效率更高。所以在这个过程中我养成了一个很积极的做事风格,做生产的时候很严谨,做管理的时候很人性化。”

在非洲工作的四年,他让当地员工了解到“真正的中国人的做事方法”,而他处处留心、将心比心的工作和领导方式也为他赢得了不少非洲朋友,逢年过圣诞节,宣向斌总能收到他们从遥远的非洲寄来的贺卡。

直面商战:生产管理走向市场管理

从非洲回国以后,宣向斌迎来了职业生涯的第二次身份转变,他成为德国图尔克公司的市场部产品经理,负责一系列产品的的市场管理。这一次,宣向斌由一名生产管理者转变为市场管理者。作为企业产品市场经理,宣向斌的工作就是带领他的团队做市场调研,分配销售授权,提供市场资讯分析。尽管做足了案头工作和心理准备,直面商战市场时,宣向斌才切切实实地感受到生产与销售的巨大差别。

“做了市场营销以后,我才发现真正的管理者还是在市场上。生产管理者对企业生产的管理是有规范的内部经营,是流水线形式的,只要程序理顺了,一切都可控。而市场如战场,需要你更高的洞察力和更多的智慧去应对别人的挑战。”

五年的产品市场经理的工作经历,让宣向斌充分认识了市场情况的瞬息万变和市场竞争的残酷性,也为他从一名专业管理人员转型为综合型管理者打下了基础。

全盘领导:以诚侍客,以文化凝聚团队

宣向斌第三次职业生涯身份的转变是在2007年,在这一年,库伯勒(北京)自动化设备贸易有限公司正式成立,独立创业的他成为集各种管理实务为一身的大“总管”,由之前的单方面生产、市场管理者转型为综合型管理者。如何决策并执行成为他作为管理者首先面对的挑战。

“没有借鉴,没有经验,这对于我来说非常具有挑战性。不过我有自己的原则,那就是诚信。”作为山西人,宣向斌继承了晋商的良好品行,把诚信作为安身立命之本。“无信不立,不劳无获。任何时代,一个没有诚信的企业或许会逞一时之功,但它一定不会发展长久,也不能取得最终的成功。有些人可以抄近路,有些人很会走捷径,但真正的成就是靠脚踏实地、强大的责任心和不懈的努力积累起来的。”在宣向斌看来,诚信涵盖的范围决不仅仅体现在对客户的态度上,它覆盖任何一个公司行为,包括公司对员工的诚信,员工对公司的诚信,公司对国家、对社会的诚信,员工对家人、亲友和社会的诚信。“我要么不说,我要说就是实话。”诚实信用的良好品行,让宣向斌赢得了团队人员的信任与支持,也赢得了外方的信任。

为了更好地管理好公司,宣向斌在工作之余坚持学习。他喜欢听知名企业家、管理大师的讲座,每次出差他都会到机场买来光盘听,并以此对照验证自己的方法是否可行。“在管理的过程中我经常会有困惑,比如HR的问题,怎么去管理员工,怎么能留住优秀人才,怎么样做才是最正确的方法。在大师们的讲座中,我总能收获到新的知识和见解。我经常给自己心理暗示,暗示自己用讲座中的方法去做事情,而在这个过程中我也逐渐有了自己的办法。所以现在做事,我喜欢沿着自己的方向去做,结果如何是另外一回事,我没做就是我的问题。但是我相信,只要用心去做,结果就会是好的。”

诚信、勤奋是宣向斌领导下的库伯勒(北京)自动化设备贸易有限公司的核心精神,在这一理念的指导下,公司的发展十分迅速,如今已成为拥有8个办事处,业务覆盖全国,年销售额在大几千多万的行业龙头企业。而对于宣向斌和他的团队来说,他们还有更为长远的目标,他们希望能把库伯勒最先进的技术应用于中国市场,为中国的进一步发展提供良好的产品和技术,帮助和促进民族设备整体水平的提升,成为中国同类产品的主流赞助商,对中国民族产业的提升提供切实的帮助。

令宣向斌尤为欣慰的是他建立起并为员工们所乐而奉之的企业文化,“修炼自我,认真负责,团结奋斗,快乐工作”,这种文化将全公司的员工凝聚起来,成为一个快乐的团队,宣向斌说,“我们最后要达到的目标就是要让员工快乐生活。快乐工作,快乐生活,通过快乐的方式,使得物质上和精神上都能得到满足。”

“反思”、“改变”:CMPM真正的精髓

谈到在人大学习的经历,宣向斌的评价很真诚,那就是“值”!“开学以后头一个模块,我很兴奋,就像打了鸡血一样,上课没有打过一秒钟的瞌睡,集中精力听课,脑子转的飞快。人大的这种学习模式,尤其是CMPM这种模式,是一种反思教育的模式。知识不是你单纯记忆了就会变成你的智慧,你必须要去思考,去与大家讨论,然后去应用于实践。只有这样你才能够真正的把知识变成自己的方法和智慧。人大的这种教育方式让我很惊喜,很兴奋。”宣向斌认为,一个优秀的企业管理者应该形成反思的习惯,凡事都应反思,反思历史,反思别人,反思自己。

思考方式的变化是宣向斌到人大学习后的一个显著改变。“通过EMBA的学习,改变自己的思维模式,改变做事的方式,进而改变自己。”在人大学习后,从来不会用微博、微信的宣向斌主动开通了微博,并亲自开通了公司的官方微博。“微博是一种全新的营销方式,它以一种更人文的方式,在不让受众反感的情况下将信息传递给受众,吸引受众的眼球。”他还将微博作为企业文化建设的一个载体,用以实践和传播“修炼自我,认真负责,团结奋斗,快乐工作”的企业文化。